Plattform
Die Mieterio App
Der Aufzug ist defekt, das Licht im Treppenhaus brennt nicht mehr oder du hast eine Frage zur Abrechnung? Dann hast du als Mieter oder Eigentümer ab sofort die Möglichkeit, deine Anliegen ganz einfach per Smartphone über die Mieterio App zu melden – inklusive Fotoanhang! Wir halten dich über den Bearbeitungsstatus deiner Anfrage auf dem Laufenden.
Zusätzlich hast du jederzeit wichtige Dokumente zu deiner Immobilie griffbereit. Wenn du unsere Kunden-App am Handy installiert hast, erhältst du ebenso eine Push-Benachrichtigung über Neuigkeiten am digitalen Schwarzen Brett. Dadurch bleibst du mit Sicherheit immer auf dem neuesten Stand zu Themen rund um deine Immobilie(n).
Keine Wartezeiten
Schadensmeldung
Über unsere App kannst jederzeit in nur wenigen Schritten Schäden und andere Probleme mit Fotoanhang sowie Beschreibung melden. So können wir schneller handeln und das Problem gezielt beheben. Anschließend halten wir dich mit regelmäßigen Updates auf dem aktuellen Stand.
- 24/7 Schäden melden
- Transparenz in der Schadensbearbeitung
- Regelmäßige Updates zum aktuellen Stand
Nie wieder Papierberge
Digitale Dokumentenmappe
Um dir lästigen Papierkram und einen vollen Speicher zu ersparen bieten wir dir die Möglichkeit eine Vielzahl von Dokumenten in der App zu hinterlegen um diese jederzeit von überall aus abzurufen. Des Weiteren können so zukünftige Fragen oder aufkommende Probleme schnell gelöst werden.
- Mehr Übersicht
- Jederzeit einsehbar
- An allen Geräten verfügbar
Immer auf dem neuesten Stand
Digitales Schwarzes Brett
Mit unserem digitalen schwarzen Brett kannst du jederzeit auf die aktuellsten Informationen und Aushänge zugreifen um so nichts mehr zu verpassen. Keine überflüssigen Kopien oder unschönen Bretter welche nicht auf dem neuesten Stand sind.
- Keine fehlenden Aushänge
- Wichtige Termine immer im Blick
- Alle Informationen direkt aufs Handy
Die Hilfe in der Not
Zugriff
Lade dir die iDWELL App für dein Mobiltelefon für Android oder iOS herunter oder benutze diesen Link: mieterio.idwell.com
Du erhältst von uns eine E-Mail mit einer persönlichen Einladung zum Beitritt der iDWELL App.
Drücke auf den Button “Anmeldung bestätigen” und tippe dein persönlich gewähltes Passwort ein.
- Von überall abrufbar
- 24/7 Support
- Kinderleichte Bedienung
